1回のレンタルで複数本借りることはできますか?

1回のレンタルにつき1本のレンタルとなります。

支払い方法はクレジットカード決済のみですか?

はい、ご本人様名義のクレジットカード決済のみとなります。

レンタル中に腕時計を破損・故障させてしまった場合はどうすればいいですか?

まずは当社までご連絡ください。お客様に商品状況をお聞きした上で、すぐのご返却をお願いする場合があります。
通常使用でのキズや汚れについては当社にて修理・クリーニングいたしますのでご安心ください。
通常使用でのキズや汚れを超える破損や故障の場合、修理可能であれば修理費用を、修理が不可能な場合は同等物の購入費用をお客様にご負担いただくことになります。そのため、腕時計の取り扱いには十分ご注意ください。
なお、当社での検品時に破損や故障状態を確認した場合、当社より商品の利用状況をお伺いする場合があります。

腕時計を紛失・盗難された場合はどうすればいいですか?

速やかに当社にご連絡いただき、また最寄りの警察に紛失届を提出してください。

紛失・盗難の場合は弁償はどうすればいいですか?

紛失や盗難の場合、同等物の購入費用をお客様にご負担いただくことになります。そのため、腕時計の取り扱いには十分ご注意ください。

気に入った商品は購入することもできますか?

現在のところ、当サービスの商品をお客様へ販売することは行っておりません。

レンタルしたい商品をリクエストすることはできますか?

現在のところ、商品のリクエストサービスは行っておりません。

商品を配送で受取、もしくは返却できますか?

現在のところ、配送によるサービスは行っておりません。

返却する時は綺麗にしないといけないですか?

クリーニングは不要です。当社にて全ての商品をクリーニングしております。

受取後に時計のベルトサイズが合わないと思った場合はどうすればいいですか?

お手数ですが、当店舗までお持ちください。無料で再調整させていただきます。

なお、故障や破損の原因となりますので、お客様自身でのサイズ調整はお控えください。

万が一、お客様ご自身で調整をされ腕時計が商品として使えなくなった場合は、買い替えや修理に必要な適正な金額を請求させていただく場合がありますので、ご了承ください。

時計によってベルトの最大サイズは違いますか?

各腕時計にはベルト最大サイズがあります。